注意事項

安心してご利用いただくために最後までお読みください。ご理解とご協力お願いいたします

《体調について》

・普段と様子が違うなど体調が優れない時は事前にご相談いただくかご利用をお控えください。

・持病や治療中の疾患等ある場合は事前に申し出てください。申告がない場合は全ての責任は負いかねます。状態により付き添いをお願いすることもございます。

《トイレについて》

・ご来店前にオシッコ・うんちを済ませてください。マーキングする子はマナーベルトのご持参をお願いします。

《寄生虫にいて》

・ノミ・ダニの駆除は必ず済ませてからご利用ください。万が一、寄生が見つかった場合は別途５０００円を頂戴しています。

《トリミングの仕上げについて》

・毛玉・もつれがひどい場合は１ミリのバリカンで全身短く刈り上げます。

・噛み付き・あばれ・極度の怖がり等でトリミングの続行が困難な場合は中断することもございます。

・全てのワンちゃんが同じ仕上がりになるわけではありません。性格・しつけ・お手入れの状況によりトリミングが困難になります。ご希望に添えないこともございますのでご了承ください。

《皮膚トラブルについて》

・皮膚トラブルや外耳炎等の炎症がある場合、獣医師の指導のもとご利用ください。炎症の悪化を招かないようご協力をお願いいたします。

《遅刻・キャンセルについて》

・直前のキャンセルが続く場合は次回ご利用時にキャンセル料を頂戴しております。出来るだけキャンセル変更は1週間前までにご連絡ください。改善されない場合はご利用をお断りさせていただきます。高齢で体調が不安定な場合はこの限りではございませんが、定期的なご利用があるお客様に限ります。

尚、直前とは前日及び当日のご連絡を指します。

・無連絡で当日お越しにならない場合は全額を次回のトリミング時にお支払い頂きます

・遅刻は他のお客様のご迷惑になりますので間に合わない時はお早めにご連絡お願いいたします。場合によりお日にちの変更、又はトリミング内容を短縮しての対応とさせていただきます。改善されない場合はご利用をお断りさせていただきます。

《送り迎えについて》

・基本的に長時間のお預かりはしておりません。特に慣れていないワンチャンは仕上がり次第お迎えをお願いしています。ご都合でお迎えのお時間が遅くなる場合は事前にご相談ください。　短縮営業も有りますのでご注意下さい。

《営業について》

・都合により短縮営業となることもありますので送り迎えのお時間にご注意ください。

・お電話に出られないこともあります。再度おかけ直しいただくかメールをご利用ください。

《身分証の提示について》

・ご新規様には身分証の提示をお願いしています

《連絡先について》

電話番号、住所の変更がある場合必ずお知らせください。